Пользовательское соглашение

1. Предмет

Сайт deteilingavto.ru (далее «Сайт») принадлежит Индивидуальный предприниматель Киреев Алексей Игоревич (ИНН 632151690002, ОГРНИП 325632700139068, далее «Администрация») и помогает автовладельцу найти детейлинг-студию в Москве и Московской области, сравнить услуги и цены «от» и записаться в выбранную студию. Сайт показывает сведения о студиях из открытых источников, принимает записи, сообщения и отзывы, а также публикует сведения и кейсы, которые ведут подключённые студии. Используя Сайт, пользователь принимает настоящее соглашение.

2. Что делает Сайт

• Сайт не оказывает услуг детейлинга, не продаёт плёнки и составы, не принимает оплату и не является стороной договора между автовладельцем и студией. Договор автовладелец заключает напрямую со студией.
• Сведения о студиях взяты из Яндекс Карт и с сайтов студий: описание, фото и цены подписаны источником. Оценка из Яндекс Карт показывается числом со ссылкой на карточку в Картах, отзывы из Карт на Сайт не копируются.
• Цены на Сайте справочные: это цены «от», опубликованные студией на своём сайте, а также медианы, посчитанные при 5 и более ценах на одну услугу. Цены не являются публичной офертой Администрации; итоговую стоимость, сроки и гарантийные условия определяет студия в договоре или заказ-наряде.
• Иллюстрации в оформлении Сайта не являются фотографиями работ студий; фото студий подписаны сайтом, с которого они взяты, кейсы публикуют сами студии.
• Порядок студий в списке определяется по оценкам в Яндекс Картах с поправкой на число оценок и полноту сведений и не продаётся.
• Сайт бесплатен для автовладельцев и студий и работает только со студиями Москвы и Московской области.

3. Регистрация

Регистрироваться могут совершеннолетние дееспособные лица, индивидуальные предприниматели и организации. Вход выполняется по адресу электронной почты и паролю. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью. Студия указывает достоверные сведения о себе; Администрация вправе проверить их, запросить подтверждение и отказать в привязке карточки.

4. Запись и переписка

• Запись содержит выбранную студию, услугу, марку и модель автомобиля, желаемые дату и время, комментарий и контакты автовладельца. Запись является просьбой принять автомобиль; время и цену подтверждает студия. Статус записи виден в кабинете автовладельца.
• Если студия ещё не подключена к Сайту, Администрация передаёт запись студии по телефону и сообщает автовладельцу о результате. Администрация не гарантирует, что студия примет запись.
• Автовладелец может отменить запись в кабинете. Студия отмечает подтверждение записи с временем и ценой, выполнение или отмену.
• Переписку автовладелец ведёт со студией напрямую в кабинете. Объём работ, материалы, сроки, цена, порядок оплаты и гарантийные условия согласуются между автовладельцем и студией.

5. Отзывы

• Отзыв оставляет вошедший автовладелец. Отзывы публикуются после проверки модератором, с именем автора, без его контактов.
• Студия вправе публично ответить на отзыв из своего кабинета, не раскрывая сведений об автовладельце и его автомобиле. Ответ тоже проходит модерацию.
• Запрещены оскорбления, угрозы, реклама, заведомо ложные сведения, персональные данные третьих лиц, государственные номера автомобилей, отзывы студии о себе или о конкурентах.
• Подробности в правилах площадки.

6. Карточки и кейсы студий

Карточки студий создаются из открытых источников. Представитель студии может зарегистрироваться, привязать карточку после проверки модератором и вести в ней описание, услуги, цены «от» и кейсы с фото до и после, услугой, маркой и моделью автомобиля и ценой по желанию; изменения и кейсы проходят модерацию. За достоверность этих сведений, цены, сроки, гарантийные условия и права на фото отвечает студия. Студия может попросить исправить или скрыть сведения, написав на info@deteilingavto.ru. Снятие отзывов по просьбе студии без нарушения правил не производится.

7. Запрещённое содержание

На Сайте запрещены выдуманные цены, гарантии, сроки, сертификаты и счётчики работ, чужие фото в кейсах, фото с лицами, читаемыми государственными номерами и сведениями о владельцах автомобилей, а также реклама, не согласованная с Администрацией. Карточки, кейсы, отзывы и сообщения с таким содержанием снимаются, при повторных нарушениях учётная запись блокируется.

8. Ответственность

Администрация не отвечает за качество, сроки, безопасность и стоимость работ студий, за соответствие цены на Сайте итоговой цене, за материалы, а также за расчёты между автовладельцем и студией. Сведения на Сайте носят справочный характер; решения пользователь принимает самостоятельно. Администрация вправе ограничить доступ пользователя, нарушившего соглашение. Спор между автовладельцем и студией решают стороны, а при недостижении согласия суд.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся по Политике на основании Согласия. Платёжные данные Сайт не запрашивает и не хранит.

10. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять соглашение; новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы направляйте на info@deteilingavto.ru.